Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên 789min, chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để xử lý tài khoản và thanh toán của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânÁp dụng cho mọi giao dịch ví điện tử
789min Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789min Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Trong Thực Tế

Bảo mật không chỉ là lời hứa — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn mỗi ngày, từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi lệnh rút tiền hoàn tất.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 789min được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Xác minh hai bước Khi có hoạt động khác thường — đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản — hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký trước khi cho phép tiếp tục.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy trình.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn để đảm bảo không ai khác có thể thay đổi dữ liệu của bạn.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc giao dịch ví.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức. Thích hợp khi bạn cần gửi kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc nội dung yêu cầu dài về quyền dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram của 789min để trao đổi nhanh về các vấn đề tài khoản, bao gồm cả câu hỏi liên quan đến chính sách quyền riêng tư.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách 789min xử lý thông tin tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để khớp lệnh giao dịch — ví dụ số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay bạn đã liên kết. Thông tin này được mã hóa và không hiển thị đầy đủ cho nhân viên hỗ trợ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán như cổng ví điện tử nội địa — và chỉ ở mức tối thiểu để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào vì mục đích tiếp thị.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng như tự động đăng nhập có thể không hoạt động.

Vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật họ tên, email và số điện thoại. Với những thay đổi liên quan đến ví thanh toán, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.

Có, chính sách áp dụng hoàn toàn cho cả truy cập qua trình duyệt điện thoại. Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money thực hiện qua thiết bị di động đều được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.